Do podstawowych zadań Biblioteki, oprócz gromadzenia, opracowywania i udostępniania zbiorów należy popularyzacja książki i czytelnictwa oraz pomoc w kształceniu młodym mieszkańcom Ursynowa.
Biblioteka posiada rozwiniętą, proporcjonalnie rozlokowaną na terenie dzielnicy sieć placówek, w której skład wchodzi: Czytelnia Naukowa, 5 Bibliotek dla Dzieci oraz 2 Oddziały dla Dzieci, 8 Wypożyczalni dla Dorosłych i Młodzieży, Wypożyczalnia Zbiorów Obcojęzycznych oraz Wypożyczalnia Książki Mówionej, a także Oddział Zbiorów Multimedialnych.
Z usług ursynowskich bibliotek korzysta ponad 47 tys. mieszkańców dzielnicy. Czytelnicy mają do dyspozycji księgozbiór liczący 345 tys. woluminów, wypożyczają ponad 500 tys. książek, 50 tys. płyt i filmów oraz 20 tys. czasopism w ciągu rok. Doceniają też stały napływ nowości wydawniczych – tylko w ubiegłym roku przybyło ponad 19 tys. pozycji książkowych i 1 tys. zbiorów elektronicznych. W placówkach bibliotecznych, również tych na Zielonym Ursynowie, organizowane są od wielu lat przedsięwzięcia towarzyszące działalności podstawowej: promocje książek, spotkania autorskie, wieczory i koncerty poetyckie, wykłady i ekspozycje. Organizujemy blisko 500 imprez rocznie, z czego ponad połowę adresujemy do dzieci, zwracając szczególną
uwagę na popularyzację literatury wśród najmłodszych. Z urozmaiconej propozycji kulturalnej skierowanej do bardzo różnych odbiorców korzysta ok. 14 tys. osób rocznie. Biblioteka tworząc KOLEKCJĘ NIEMCEWICZOWSKĄ od dziewięciu lat realizuje konsekwentnie wysoko ocenianą edycję nie publikowanych dotąd dzieł swego Patrona. Proces opracowywania księgozbioru i wypożyczania jest całkowicie skomputeryzowany. Katalogi dostępne są on-line z możliwością rezerwacji książek drogą elektroniczną. Mieszkańcom Ursynowa placówki oferują bezpłatne korzystanie z Internetu.
W 2006 r. otrzymaliśmy nagrodę im. Kierbedziów w kategorii Działalność na rzecz mieszkańców dzielnicy. Zostaliśmy także uhonorowani Nagrodą POŁUDNIA w dziedzinie Aktywność za poszukiwanie dróg współpracy z czytelnikami. W 2013 roku Biblioteka została ogólnopolskim Wicemistrzem Promocji Czytelnictwa. W 2018 r. otrzymaliśmy nagrodę im. Kierbedziów w kategorii Rozwój sieci bibliotecznej. Te wyróżnienia stanowią dla nas potwierdzenie, że działania, jakie podejmujemy, są dostrzegane i dobrze przyjmowane przez lokalną społeczność.