Wizyta w Muzeum Fryderyka Chopina jest okazją do zanurzenia się w epoce romantyzmu oraz poznania życia i twórczości największego polskiego artysty. Szczególny klimat ekspozycji, oddziałujący na wyobraźnię i zmysły, wynika ze starannego połączenia zabytkowych eksponatów, muzyki, zapachów, elementów interaktywnych i designu.
Wystawa stała mieści się na trzech poziomach pałacu Gnińskich, dzieląc się na trzy tematy syntetyzujące życie i działalność artystyczną Fryderyka Chopina:
Poziom 0: okres warszawski
Poziom 1: okres paryski
Poziom -1: twórczość i pianistyka Fryderyka Chopina
Ekspozycja stała Doświadczanie Chopina
Najcenniejsze z eksponatów – rękopisy muzyczne i listy kompozytora, prezentowane są rotacyjnie w ramach pokazów kuratorskich. Jedną z najważniejszych pamiątek po Chopinie jest fortepian marki Pleyel należący do kompozytora w ostatnich latach życia, eksponowany w sali Paryż. Warte szczególnej uwagi są również XIX-wieczne wizerunki kompozytora, między innymi portret pędzla Teofila Kwiatkowskiego, czy brązowe popiersie wykonane przez Jeana-Baptiste’a Clesingera. Pośród innych ulubionych przez zwiedzających eksponatów znajdziemy m.in. złoty zegarek podarowany w 1820 roku Chopinowi przez śpiewaczkę Angelikę Catalani, należące do kompozytora kalendarzyki i ołówek, a także odlew lewej dłoni Chopina. W większości przestrzeni, szczególnie w sali Kompozytor, obecna jest muzyka Fryderyka Chopina w nagraniach najwybitniejszych pianistów dokonanych na fortepianach pochodzących z czasów kompozytora (nagrania z serii „The Real Chopin” wydanej przez Narodowy Instytut Fryderyka Chopina). Uzupełnieniem ekspozycji są treści zawarte w ekranach multimedialnych.
Zwiedzający Muzeum Chopina mają dowolność wyboru trasy zwiedzania. W poszczególnych salach na gości czekają Animatorzy ekspozycji, którzy udzielają dodatkowych informacji o scenariuszu wystawy i jej założeniach.
Ekspozycja wpisana jest w historyczne wnętrza pałacu Gnińskich, odbudowanego po II wojnie światowej zgodnie z pierwotnymi założeniami Tylmana von Gameren. Według słynnej warszawskiej legendy, zamieszkiwała tu niegdyś zaczarowana Złota Kaczka.
Układ ekspozycji zaprojektowany został przez włoskie studio architektoniczne Migliore+Servetto, według scenariusza stworzonego przez zespół Narodowego Instytutu Fryderyka Chopina (otwarcie: 2010 rok). W kwietniu 2023 roku przygotowano nową odsłonę wystawy na poziomie 1. (sale Paryż, Krąg Towarzyski, Chopin w Podróży), według projektu Karoliny Fandrejewskiej. W nowej aranżacji umożliwiona została ekspozycja większej liczby obiektów oryginalnych, w tym nowych nabytków do zbiorów Muzeum.